メールの誤送信があったことのお詫び

投稿日: お知らせ

先程、不具合があったお客様へのメールが、その案件とは関係ないお客様にも送信されております。
メールアドレスなど個人情報は洩れないシステムとはなっておりますが、以前と同様の不祥事を繰り返してしまいましたこと、誠に申し訳なく思います。 また夜分にメール着信で驚かれた方もいらっしゃるかと存じます。 重ねてお詫び申し上げます。
 
現在システム側でヒューマンエラーが起きにくいよう対策していただいているところなのですが、今回対応が間に合わず再度の誤送信でお騒がせすることになり、スタッフも反省すると共に、システム改善まではより一層このようなことを起こさぬよう送信前チェックなど気を付けて参ります。 申し訳ございませんでした。

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