ゲーム画面に、他社様の画像が表示されることがあった件について

投稿日: お知らせ

やったれ!キャッチャーのゲーム画面に、オンラインクレーンゲーム『ネッチ』様の画像が表示されることがあった件について、ご説明させていただきます。

必ずしも起きる現象ではないのですが、やったれ!キャッチャーのゲーム画面で他の景品の画面に移動する際に、一瞬だけ他社オンラインクレーンゲームサービス『ネッチ』様のゲーム画面が表示されてしまうという不具合が発生しておりました。(現在この不具合は対処されており発生いたしませんが、ゲーム画面のキャッシュが残っていると表示されてしまうことが考えられます。まだネッチ様のゲーム画面が表示されるようなことがある場合には、お手数ですがキャッシュのクリアをお願い致します)

本来であれば表示されることがあってはならない画像でしたが、当社のゲームシステム開発時に仮画像として使用されていた古い画像が、手違いにより削除されないまま残っていたことが原因です。

この症状を目撃されたことで混乱されたお客様方や、ご迷惑をお掛けしたネッチ様に深くお詫び申し上げます。
(ネッチ様には経緯の説明と謝罪のご連絡をさせて頂いておりますが、この場にて改めてお詫び申し上げます)

この件につきましてはネッチ様のあずかり知らぬところで起きたことでありますのでネッチ様に質問などされませぬようお願い申し上げます。

オンラインクレーンゲームサービス『ネッチ』様およびその運営会社『株式会社ネッチ』様と、オンラインクレーンゲームサービス『やったれ!キャッチャー』およびその運営会社『株式会社ASYT(アジト)』とは、業務上関係のない全くの他社であることもここに明記させて頂きます。

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